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【已解決】在ACY稀萬證券交易股指期貨掛單,次日高開成交價格

投訴用戶:i0775

投訴平臺:ACY稀万证券

投訴時間:2019-07-01 17:14:48

資金存放:

投訴類型:平臺交易問題

維權訴求:賠償交易損失 索還交易資金

6月27日,13800掛空單,7月1日開盤價13930,成交價格卻是13800,導致爆倉。現要求平臺方賠償爆倉損失

處理詳情

ACY证券

2019-07-02 07:57:24

您好, ACY稀萬使用ECN/STP的混合成交模式,在確保訂單能快速執行的同時也確保了每筆單子的成交都是以當時最好的市場價格成交。然而在跳空和市場快速波動的情況下,滑點或點差拉大等在所難免。請交易者在交易前,完全了解風險。您可以去我們官網 https://cn.acyfxasia.com/why-acy/terms-and-conditions 了解詳情。如果您有任何疑問,請您隨時聯系我們的官方客服QQ800097651或者在客戶管理后臺提交工單。

FX110網客服

2019-07-09 19:19:09

用戶表示目前平臺已和他協商解決,賠付100多美金。

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