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由于網絡不穩定等內部或外部不確定因素 的影響，客戶在執行訂單過程中出現不能即時操作的情況比如平倉等，最終造成交易損失。

比如：投資者于2018年12月表示，TBC海灣資本服務器每月多次掛斷，服務器十分不穩定。

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出入金是投資者選擇平臺的重要考量因素。對于投資者而言，他們希望出入金越快越好。但在實際執行的過程中，受出入金方式、出入金審核周期等因素的影響，出入金速度可能受到影響。當然也有某種原因，造成賬戶無法出金或賬戶被禁。

比如：海灣資本TBC賬戶盈利提交出金后賬戶被凍結，出金盈利不給出。

處理結果

平臺商對投資者給予回復