FBA評測導航
服務評測
體驗平臺的第一窗口
匿名評測客服服務態度，專業度及響應速度
日常交易評測
交易在於日常，也取於日常
囊括真實交易數據，交易狀況一覽無餘
非農交易評測
數據行情名爲賭博，實爲測試平臺最佳點
點差觀測，行情交易，圖表展示
服務態度
投訴處理得當，巧獲客戶歡心
官方評測平臺投訴處理態度與速度
服務評測
- 客服服務 20.0分/20.0分
日常交易評測
- 亞洲盤交易 13.9分/16.0分
- 歐洲盤交易 13.9分/16.0分
- 美洲盤交易 14.3分/16.0分
非農交易評測
- 點差觀測 6.5分/8.0分
- 手動單交易 3.4分/6.0分
- 掛單交易 4.0分/6.0分
對提交投訴的服務態度
- 外匯投訴 12.0分/12.0分
客服回復速度快，回復內容具體且有針對性
本期評測期間，咨詢了ICM英國艾森平臺客服交易報價以及錯價交易的情況，客服回復說：平臺是ECN報價，市場成交機制；在平臺沒有的價格執行的交易屬于錯價交易，錯價交易都是不允許的，不管是盈利還是虧損；做錯價是需要一定的手段，通過EA或者其他手段進行操作的，正常交易者，是不會遇到這種問題的。一些交易者利用漏洞在進行交易,沒有平臺支持錯價交易。
咨詢客服，截圖如下：
