很多坑並不需要親自去踩才看得清,一家交易商好不好,從其投資者的口碑中可窺知一二。交易商對於客訴問題的處理效率展示了其客服辦事效率和服務態度,從側面也反應出交易商對於客訴的重視程度。接下來,我們一起來看看2月份有哪些交易商登上了客訴黑榜。

2024年2月FX110維權中心共收到投訴帖654起,投訴問題主要集中平台擅自修改停損致虧損、出金不到帳、無故扣除盈利、滑點嚴重、卡盤無法平倉、平台服務等問題,目前共追回資金1355.37萬元。

2月交易商客訴黑榜中,上榜的交易商共10家,其中XM、Vantage FX 兩家的客訴處理率為20%,其他的均為0%。此外,XM、ZFX、RoboForex三家交易商為連續上榜,上榜的交易商還有Swissquote、Prospero Markets浦華證券、NAGA、GKFX Prime、Broad、Tidex。

FX110在此提醒各位投資者,交易過程中如遇任何疑似平台違規的行為,或無法出金的情況,在與平台協商的同時,請保留好交易或聊天記錄等相關證據,向FX110網提交投訴維權。我們將作為第三方免費為大家維權,協助與平台溝通處理!


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