維權之艱辛，DBG Markets盾博（下文統稱為“DBG Markets”）平臺的一位投資者是真真切切地體驗到了。2023年12月4日，他的賬戶在DBG Markets黃金報價異常拉高25美元后突然爆倉，17萬美元本金瞬間蒸發。事后平臺僅輕描淡寫地歸咎于“銀行系統報價出錯”，并試圖以小額補償了事。而當匯友尋求公道時，卻迎來了賬戶被永久封禁的結局。

為了維權，他已經努力了近兩年的時間，依舊無果。

25美元差異的致命報價

匯友至今仍清楚記得2023年12月4日那個交易日的每一個細節。當時市場各平臺黃金最高報價均在2144美元，而DBG Markets的報價卻詭異拉高至2169美元，較市場平均水平高出整整25美元。

不偏不倚，這一異常價格正好觸發了匯友賬戶的強制平倉線。匯友核對自己的交易記錄時發現，爆倉價格2167恰好是他的保證金比例跌破50%的強平線，交割單顯示當時的賬戶比例為43.2%。

事件發生后，匯友立即向平臺方提出質詢，得到的答復是“銀行系統報價出錯”，并事后將行情價格從2169修改成了2144。

“拉爆我賬戶后，然后自己事后修改回來價格。”匯友無奈地說道，“這就像被人推下懸崖后，還看著對方擦掉指紋。”

平臺"封口”失敗后直接封禁賬戶

此后，匯友開始了艱難的維權交涉之路。DBG Markets聲稱12月4日黃金報價在2237都屬于“正常現象”，因此平臺的2169價格也算正常報價范圍。他們堅持這種嚴重高于市場價格的滑點行為與平臺無關，平臺也是“受害者”，僅愿意提供3466美元的小額補償。

這種解釋難以令人信服。如果平臺真是無辜的，為何要在事后修改價格？如果2169是合理報價，為何要回調至2144？更令人不解的是，平臺工作人員還暗示匯友“不要聲張”，稱并非所有人都能獲得補償，大部分人平臺直接不理會，如果平臺還愿意賠償，應該感到“慶幸”。

事情在2024年6月29日進一步升級。DBG Markets在未提前通知且無任何合理依據的情況下，擅自封禁了匯友的交易賬戶。隨后官方一直拒絕回復任何信息，包括郵件、客戶經理和官網客服。直到7月8日，匯友才收到平臺的正式郵件通知，指出之所以關閉其賬戶，是因為匯友“在網絡平臺上對DBG Markets發布惡意造謠和不實信息”。

7月9日，DBG Markets在社區宣稱匯友提交了出金申請。而當時，匯友的交易賬戶和后臺均處于被封禁狀態，根本無法進行任何操作。

截至目前，匯友依然沒能追回自己的損失，而他仍在四處奔波維權。不出意外的話，他的錢應該是拿不回了......

“合法牌照”是否就意味著絕對安全？

“合法牌照”是否就意味著絕對安全？這是一個值得深究的問題。DBG Markets宣稱受英國FCA、澳大利亞ASIC以及南非FSCA的三重監管。如此豪華的監管陣容，本該讓投資者高枕無憂，但現實卻令人大跌眼鏡。

經調查，DBG Markets的英國公司DBG Markets (UK) LLP在2021年由Ebrokers (UK) LLP改名而來，而其英國FCA牌照存在諸多限制，包括不能持有和控制客戶資金、不得招募新客戶，甚至不能將自己描述為受監管的外匯交易商。換言之，DBG Markets引以為傲的英國監管牌照，實際上并不能為其外匯交易業務提供保障。而南非FSCA主要保護本土客戶，澳洲ASIC監管實體不接受中國客戶。為規避監管，更多國際客戶都是被引至離岸實體開戶。

很多投資者抱著“有牌照就可信”的心態，忽略了平臺是否真正運營透明、是否有合理的資金安全保障。問題就在于即便是有合法牌照的平臺，也可能藏匿著無法預料的風險。一些平臺利用在監管牌照宣傳方面“掛羊頭賣狗肉”，實際并沒有將用戶的賬戶開設在受監管實體的名下。很多時候，投資者往往被騙而不自知。

FX110網提醒

滑點現象在外匯交易市場中并不罕見，尤其是在市場波動較大的情況下。盡管滑點是市場風險的一部分，但當滑點幅度較大，或者平臺未能按止損要求及時執行平倉時，投資者的損失就可能變得非常嚴重。此外，不得不提的一點就是，滑點能給平臺帶來灰色收入。

對于平臺投資者來說，維權真的太難了！所以FX110網一直強調平臺選擇的重要性，與其事后維權，不如在選擇投資平臺時多下點功夫！在選擇交易平臺時，除了考察其監管資質外，還應了解其交易環境、客服響應速度、風險控制措施等方面的情況。同時，在交易過程中，投資者也應密切關注市場動態，合理設置止損止盈點，以降低潛在風險。

平臺投訴鏈接：https://weiquan.fx110.vip/complaints/submit

曝光提交鏈接：https://weiquan.fx110.vip/exposure/submit