登入並加入群聊,暢想更多精彩內容

加入群聊
首頁> 維權中心> 諮詢> 正文

IC Markets客戶專區無法登陸取款頁面

諮詢用戶:东洲先生 諮詢平臺:IC Markets 諮詢時間:2019-12-13 13:54:08

中國區客戶登陸后,不能打開取款頁面,弄了一天都不行,什么情況?怎么取款?

諮詢回複詳情

(由於交易商的監管狀態和監管機構的政策可能會發生改變,FX110網無法第一時間獲得消息,爲了您的資金安全,請參考該平臺的最新諮詢回複或者重新提交一條諮詢)

IC Markets官方客服

2021-01-08 07:58:30

尊敬的客戶您好,


很抱歉給您造成困擾,如果您是在登陸我們的官方網站時出現卡頓現象,請您按照以下流程進行登陸,

1.檢查Windows防火墻是否關閉。打開控制面板,在“系統與安全”目錄下找到Windows防火墻,點擊進入后,在左側選項欄中找到“開啟或關閉Windows防火墻”,并將防火墻關閉。

2. 檢查殺毒/安全軟件是否退出。請退出或禁用殺毒/安全軟件,尤其是騰訊安全管家,必須要關閉。

3.嘗試使用不同的瀏覽器,直接在地址欄輸入網址。

4. 試清除瀏覽器緩存,或進入無痕模式(許多瀏覽器無痕模式快捷鍵為 Ctrl+Shift+N)。

5.如有VPN,請嘗試連接到VPN進行網站訪問。


請您注意,近期國內實施嚴格的對外網路訪問措施,訪問國外網路頁面將會有緩慢卡頓的現象,還請各位客戶多多理解與包含。同時,由于不同設備終端面對的網絡環境各不相同,IC Markets無法對安全因素進行評估,我們感謝您的理解與支持。



評論

    暫時還沒評論,來留下你的印象吧

    我要評論

    • 請選擇綜合評分:

    (1000字内。圖片請上傳GIF,JPG,PNG,可上傳9張)

    發表評論

    評論發表成功