whittworthinvesting貌似是英國valutrades的離岸子公司,我在這兩個公司平臺上都有開戶。兩個賬戶的資金可以相互轉賬。
周末停盤時間,因為whittworthinvesting資金太多,我就把whittworthinvesting內的一部分資金轉到valutrades賬戶(此轉賬是在兩個賬戶都是正常狀態下進行的),想在valutrades上交易,事實上周一(3月9日)開盤確實進行了交易活動。誰知周一開盤,原油大幅度跳空低開,直接導致whittworthinvesting賬戶穿倉,變成負余額(whittworthinvesting有負余額保護政策)。
這次波動很大,也擔心平臺可能會出現虧損而跑路,而且從開戶到現在,一直沒有出金過,也擔心他們平臺能否正常出金。所以就想把valutrades資金提現下試試,就在3月9日上午申請了出金。下午收到郵件提現被拒絕了,提現既沒有到我的銀聯卡上,也沒有返還到我valutrades賬戶。問了他們客服,他們回復說扣除valutrades賬戶的資金用來彌補whittworthinvesting的損失。
我認為這非常不合理,因為whittworthinvesting和valutrades屬于兩個公司,資金也應該是相互獨立的,里面的資金安全也應該分別受到兩個不同公司的分別安全保護。Valutrades賬戶正常狀態,Valutrades應該尊重和保護的我賬戶的正常操作而不能干擾或阻止我Valutrades賬戶的正常出入金或者交易等操作活動。更不能不經過我同意,強制或偷偷地 扣除或著轉移 我英國公司賬戶里的資金到其它地方。
現在我想追回我Valutrades賬戶的缺失的資金。想要求Valutrades正常支付提現款項到我提交的提現銀聯卡或者返還3月9日的相應提現款到我Valutrades賬戶中。
我給他們客服發郵件了,但是被拒絕了。請問接下來我改怎么訴求來要回我的資金?謝謝您







FX110網維權中心
2020-03-12 09:18:10
尊敬的FX110用戶:
您好,Valutrades平臺目前有英國FCA和意大利CONSOB監管。
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