我于2015年9月16日早上進行了AUSSIE200交易，在獲得一定的利潤情況，突然KVB單方面封禁了我的賬戶，過了幾個小時才解封，然而我所獲利的部分已被KVB以alace illegal rofit的名義扣除。隨后我向KVB投訴我賬號的問題，他們給出了這是一個錯價交易的答復。我當天交易時AUSSIE200在一定幅度內已經波動了兩個多小時，而我大概操作了不到一個小時，AUSSIE200當天的這種波動起碼持續了4個小時以上。之后我不同意他們這樣的處理結果，結果他們拖拖拉拉搞了兩個多星期，最終于10月2號給了最后的答復：錯價問題。
我只想問問KVB你的數據錯價能持續4個小時以上？那你們KVB有什么數據是準確的？如果是錯價的話，我們的對手盤是誰，為什么能一直成交超過4個小時以上？還是你們KVB就是我們交易的對手盤，KVB是一個對賭平臺？姑且不說是不是差價，現在出現了這種問題，是不是完全是你們KVB單方面的問題？為什么你們KVB的問題要由我們交易者來承擔，單方面地封禁我們交易者的賬戶并直接轉走里面的金額，那么我們這段時間不能交易的損失誰來承擔？不還是我們交易者承擔，所以說這是不是太過霸道了呢？
我們交易者自己操作出現問題就我們自己承擔后果，然而KVB自己的問題還是要我們交易者來承擔后果，這樣對我們交易者公平么？出現了這件事情后我們交易者并沒有得到KVB一個比較正面的答復，僅僅用錯價這一個理由就把所有問題推卸干凈。KVB是覺得他們是國外的，讓我們有問題向Fiacial Diute Reolutio投訴，是認為我們國內沒有機構可以約束他們嗎？雖然說我這里面損失的利潤不是很多，但是這是一個態度問題，KVB的做法讓我不敢茍同，故此曝光于此。
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