我於2019年透過QQ客服初次接觸該平台，並隨後進行了持續的入金交易操作。在此期間，我的出入金流程始終保持順暢無阻。然而，自客服人員離職後，我於2022年8月5日提交的出金請求卻遭遇了長時間的擱置，至今未得到妥善處理。在這段期間，我多次嘗試透過官網客服管道尋求協助，卻被告知我的帳戶涉及配資問題，這項說法令我深感困惑。為了盡快解決問題，我多次請求客服提供代理及平台客戶經理的聯繫方式，但遺憾的是，每次得到的回复都僅是“已反饋”，卻從未獲得任何實質性的解決方案或進展。
此外，我嘗試透過郵件溝通，卻同樣石沉大海，未收到任何回覆。近期，我幸得該平台某代理商的協助，本以為事情能有所轉機，但平台方面的回應卻令人心寒——他們竟要求代理商「不要多管閒事」。
更令人震驚的是，我的帳戶及後台存取權限隨後被無故禁用，這種蠻橫無理的行為實在令人難以容忍。在此，我懇請相關部門能夠對此類黑心平台進行嚴厲查處，以維護廣大投資者的合法權益。同時，我也希望平台方能正視問題，盡快歸還我應得的資金。帳戶裡還有資金2.4w美金。我一直投訴該平台，導致帳戶被其禁用。
評論