我在 CXM（希盟）開了戶。到出事前，我一共投入本金約 6 萬元，賬戶里交易利潤約 3.7 萬元，本金加利潤約 9.7 萬元，都是正常交易做出來的。
今年 9 月，我提交出金申請，被拒了。我去問客戶經理，對方說我賬戶“有問題”，然后給了我一個從沒聽過的方案：先讓我提出約 6 萬本金和約 1.5 萬利潤；等我拿到這 1.5 萬利潤后，再把這 1.5 萬轉給他們指定的收款方；轉完，才給我釋放剩下的利潤。
我當時就懵了：出金被拒，沒有任何官方書面通知，沒說清我哪里違規，也沒有任何合同寫著要把利潤轉給誰。我問依據是什么，對方也說不出個所以然。這個條件我沒答應。
結果沒多久，我的賬戶就被封了，登不進去，也查不了賬戶狀態、提交不了出金。
再后來，對方又換了個說法，讓我“分批來”：先轉 7,500 元給他們指定的收款方，算是“部分返還利潤”，收到錢才給我解封；解封后我可以在后臺提交 1 萬元的出金，他們“協調放行”；第一筆到賬后，我再轉 5,000 元；轉完才繼續處理剩下的錢。
說白了就是：想拿回我自己的錢，得先給他們打錢。
我和他們的通話都錄了音。錄音里對方提到，已經跟“有關人員”溝通過，說這事涉及風控、財務和出金審批，我的出金“可能需要特殊放行”，還可以“分批出金、客戶另行返還部分利潤”，只要我同意，他就去聯系安排放行。
我現在的訴求很簡單：
1. 解封我的賬戶（143****）；
2. 按正常規則，把本金和利潤約 9.7 萬元全額出金；
3. 書面說明：出金為什么被拒、賬戶為什么被封、依據是哪一條；
4. 說清楚“讓客戶把利潤轉給指定收款方”到底是不是 CXM 的官方政策；如果不是，這是誰干的、怎么處理。
發這個帖，一是要個說法，二是提醒同行：凡是讓你先往“指定收款方”“私人賬戶”打錢才能出金、解封的，一分都別轉。
（以上賬號和金額已做模糊處理，相關聊天記錄、出金被拒截圖和通話錄音均已保存，可向 FX110 提供核驗。）
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