近日，一位匯友爆料稱，自8月中以來，他與Axi平臺陷入了一場看似無止境的材料提交拉鋸戰。
出金困境：層層加碼的材料要求
據匯友描述，他于近期在Axi外匯平臺開立賬戶并入金3000美元。這些資金是他多年的個人積蓄，原本希望通過外匯交易獲得一定收益。2025年8月14日，他首次提交了出金申請，然而第二天就收到了平臺的第一封郵件，要求他提供銀行流水、手持身份證件的視頻等材料進行KYC認證。匯友很快按要求提交了。
他本以為能夠順利完成出金流程，沒想到這只是漫長拖延戰的開始。8月26日，平臺再次發來郵件，要求他提供一張工資單。匯友明確回復表示自己沒有工資單，因為資金是個人積蓄，并非工資收入。
Axi平臺并沒有因為匯友的解釋而停止要求。8月27日，第三封郵件接踵而至，這次平臺要求提供“雇傭協議”。
匯友感到十分無奈：“我的入金資金為個人多年積蓄，并非工資收入。但平臺仍然執意刁難，反復提出不合理甚至根本不存在的要求。”
在與客服溝通的過程中，匯友發現平臺的回應機械且缺乏誠意。無論他如何解釋，客服只是重復要求提供更多“證明文件”，感覺就是在故意刁難。為什么提供了銀行流水和身份證明還不夠？難道沒有工資單和雇傭協議的自由人員，還不能做交易了？
再多的解釋也沒有。至今，因為“材料”問題，匯友始終無法出金。
質疑：合規審查還是惡意凍結？
這種做法在外匯黑平臺中頗為常見。黑平臺通常會以“驗證”為名，不斷要求投資者提供更多材料，讓投資者在疲憊不堪的溝通中最終放棄出金申請，或者因無法提供某些材料而給平臺拒絕出金的“合理”借口，最終目的就是拒絕出金。
既是黑平臺，玩手段也就不足為奇，但Axi可是宣稱持有多國監管牌照的合規平臺，何以至此？
Axi平臺雖聲稱這些要求為“合規審查”，但其行為存在多處不合理：在匯友已提供銀行流水和視頻之后，仍要求提交“工資單”和“雇傭協議”用于驗證非工資收入的資金，邏輯牽強，明顯超出合理合規范圍。
其實，既然有問題，解決問題便是。希望平臺能夠站在用戶的角度，與用戶進行有效溝通，在合理的基礎上積極解決問題。
FX110網提醒
外匯市場的波濤之下，暗礁遠比想象中更多。當平臺開始以“合規”之名行“刁難”之實，當入金熱情遭遇出冰冷漠，投資者必須清醒：你的資金正懸于鋼絲之上。
而對于投資者來說，交易本來就已經很難了，卻還有面臨來自平臺的各種“事故”，太糟心了！優質平臺那么多，放棄一家平臺是一件很容易的事。
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