登入並加入群聊,暢想更多精彩內容

加入群聊
首頁> 維權中心> 投訴>正文

金道環球gts平臺經常斷線,導致虧損。

投訴用戶:投资江湖

投訴平臺:金道环球投资

投訴時間:2016-11-23 10:08:26

資金存放:

投訴類型:平臺交易問題 服務問題

維權訴求:賠償交易損失

金道環球投資把客戶從MT4平臺轉移到他們自己的后臺平臺——GTS平臺:實際上GTS平臺非常不好用——經常掉線,20.31分還提示非交易時間,行情劇烈點平臺直接無法登陸(還溫馨提示說網絡有問題,但是我的MT4賬號怎么問題呢?)。更有甚者,單子盈利了平倉的時候卡單,短則重試幾次,長則幾分鐘內根本無法平倉。其次——他們利用最小交易量的限定把MT4客戶引導到GTS平臺——GTS平臺可以交易更多品種。此次曝光實在忍無可忍:因為美國選舉當天我博取短線利潤快速進場盈利巨大后一直無法平倉,到最后,不是掉線而是直接要求我更新軟件——而我更新的時候一直提示失敗,我連續嘗試了30多分鐘,最好行情掃我止損后,我才更新成功!這期間網絡沒有變化,唯一的變化是我的單子止損了。才可以更新軟件讓我登陸成功。特此曝光。

處理詳情

FX110網客服

2016-11-23 14:58:40

11.23  轉達平臺,客服回答會進行查看

FX110網客服

2016-11-28 15:22:13

11.28  用戶反饋未收到平臺任何回復

評論

    暫時還沒評論,來留下你的印象吧

    我要評論

    • 請選擇綜合評分:

    (1000字内。圖片請上傳GIF,JPG,PNG,可上傳9張)

    發表評論

    評論發表成功