登入並加入群聊,暢想更多精彩內容

加入群聊
首頁> 維權中心> 投訴>正文

valutrades平臺無通知,關閉入金渠道,致爆倉損失

投訴用戶:雄火金融

投訴平臺:valutrades

投訴時間:2018-04-10 16:02:36

資金存放:

投訴類型:匯款提款問題

維權訴求:賠償交易損失 賠禮/改錯

2018年4月6日北京時間下午3點左右,因為平臺無法入金導致帳戶爆倉,共計虧損731美元,已經向平臺方交流過數次,但平臺方無限推脫責任,故來此投訴!

當日上午9點左右,在此平臺入金1000美元,隨后因為接近爆倉比例,在下午2點左右欲入金時,卻出現入金系統維護的通知!想想就有點坑,為什么上午還能正常入金,下午我要爆倉加金時卻無法入金?而且事先也無任何通知,隨意關閉入金通道,此等做法何黑平臺有何區別?

因為爆倉和平臺也交流過數次,但均是推脫責任給第三方支付渠道,我就納悶了,第三方支付不是和平臺合作的嗎?那么疑點來了:

第一入金渠道極有可能為平臺自行關閉,且平臺無法提供證據證明這點,皆是口頭推脫給第三方;

第二點如果是第三方出現問題,平臺也有責任對此負責,第三方通道是平臺方找的,出現了問題沒有通知沒有解決方案,最后導致爆倉平臺方難道就一點干系都沒有?

第三點現在平臺的入金通道已經改變了,360安全衛士提示該入金渠道為未經證實的博彩賭博網站。

綜上所述,特來110網維權,希望平臺給到一個解決方案,無限推脫責任的平臺定然不是什么好平臺!

處理詳情

FX110網維權中心

2018-04-19 15:55:49

已轉達平臺商,平臺回復:公司已經正在處理

FX110網維權中心

2018-04-23 19:51:04

平臺再次給出回復郵件:我們已經向客戶回復了故障的解釋。 我們注意到,這是影響所有中國經紀商的市場廣泛問題,并且不受我們控制。 根據我們的程序和FCA規定,我們將在明天再次回應客戶,并提供最終回復。

評論

    暫時還沒評論,來留下你的印象吧

    我要評論

    • 請選擇綜合評分:

    (1000字内。圖片請上傳GIF,JPG,PNG,可上傳9張)

    發表評論

    評論發表成功