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Exness延時平倉,導致交易單多損失250多美金

投訴用戶:黄s

投訴平臺:Exness

投訴時間:2019-05-02 19:37:48

資金存放:中国

投訴類型:平臺交易問題

維權訴求:賠償交易損失 索還交易資金

訂單在止損位的時候,平臺系統不執行平倉,延時5秒以上才平倉的,導致多損失250多美金。經過多次和平臺方溝通,他們打算賠償我的損失!!!

處理詳情

FX110網客服

2019-05-07 11:38:10

已轉達平臺商,平臺回復:我們已經上報技術部門,并且已經給客戶回復郵件。如果客戶對此不滿意,可以再次咨詢我們。

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