向各位社區的朋友爆個料 浦匯居然系統自動開單,本人7月22號下午22:17分平了0.03手加元對瑞郎空單,一直空倉到第二天早上8:20打開賬戶一看全部是0.01手加元對瑞郎一共30筆時間是凌晨1:50分,瞬間震驚了浦匯能出現這種問題?找客服問怎么回事客服說讓發郵件我發了,回郵件之后說是我自己開啟了跟隨策略說fm open這個英文單詞就是跟隨的證據。我說fm open這個單詞是通過followme這個平臺下的單子,我以前的交易記錄里也有,通過MT4下的單子沒有這個單詞。我開戶這么久從來沒跟隨過任何人。我說拜托你們到底有調查么?還是想隨便找個問題敷衍過去?下面是所有截圖。
FXPRO浦匯系統自動開單,回復是客戶本人開啟了跟隨策略
投訴用戶:韭菜李
投訴平臺:FXPRO
投訴時間:2019-07-23 17:47:38
資金存放:
投訴類型:平臺交易問題
維權訴求:索還交易資金 賠禮/改錯
處理詳情
FX110網客服
2019-08-05 17:58:10
目前暫未收到平臺任何回復。
韭菜李
2019-08-18 08:18:41
一個月過去了大家看看浦匯什么態度?外匯110轉達都不回復,沒有讓你們給我賠償那幾十美元的損失,我要的是你們的道歉,為啥就不能正視自己的問題?而是狡辯推脫責任?明眼人能看出來的問題,就是死不承認。這樣做只是在消費自己平臺的名聲而已,我實在看不到如此明顯的狡辯對你們平臺有何好處。怪不得外匯天眼上顯示浦匯的MT4是白標,白標可以自己去外匯天眼查詢。本大家謹用這個平臺,慎用離岸監管的平臺已換澳洲監管ECN平臺,那個平臺就不說了避嫌。本人希望外匯110能協助投訴到FCA。強調一下本人是交易員,沒有跟隨權限。這點大家可以去followme求證
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FX110網客服
2019-07-25 09:55:37
已轉達平臺商。