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exness傭金計算錯誤達四個月,至今沒有補償

投訴用戶:众赢返佣网

投訴平臺:Exness

投訴時間:2020-09-03 09:24:06

資金存放:

投訴類型:

維權訴求:賠償交易損失

我是exness的高級代理,名下有個客戶傭金按照20%返的,自2020年5月6日開始跟平臺交涉,平臺也承認問題所在,到現在已經四個月了,傭金不補,郵件我給他們發了有十幾封,也不回復,總共拖欠七百多美金,平臺卻四個多月都不處理,實在心寒,煩請110幫忙 第一張圖是第一次發郵件的截圖,第二張圖是最近一次發郵件的截圖

處理詳情

FX110網客服

2020-09-03 14:24:36

9.3已轉達平臺商。

FX110網客服

2020-09-10 09:59:13

9.10再次聯系平臺。

FX110網客服

2020-09-21 17:01:05

9.21經微信聯系用戶核實,至今沒有得到平臺的聯系處理。

FX110網客服

2020-09-24 16:07:21

9.24收到平臺回復:

關于這個客戶的投訴,相關專員已經在跟進處理了,到時候會直接聯系客戶。

FX110網客服

2020-10-12 16:39:50

10.12 經聯系該投訴用戶核實,用戶表示目前沒有收到平臺的聯系處理,再次轉達平臺。

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