4月2號，開盤前我有0.3手賣盤白銀，0.3手買盤白銀，帳號裡就是一個鎖單的狀態。照道理來說鎖單了，是不會佔用保證金的！ ！ ！而且我鎖單了，不會受到市場波動的影響！ ！ ！結果AXI，它不經過我同意，一一各自平倉在一個非常壞的價位，0.3手買白銀，0.3手賣白銀，沒有一個單子盈利，全部是虧錢的！ ！ ！不經過客戶同意私自平倉客戶的帳戶這種就是違法！ ！ ！ 開盤前我的帳戶是一個鎖單的狀態，自由使用的餘額有1200美元，開盤後因為AXI不經過我同意的一系列平倉騷操作，我的餘額變成-200美元！ ！ ！
我當時就怒了我投訴AXI客服讓它們賠錢。然後客服回覆我說因為市場波動導致保證金變動導致爆倉。我更惱火了，我說Axi, 你不要動不動就用什麼「保證金不夠了要強制平倉」來偷換概念！ ！ ！ 你當地球人沒有學過數學嗎？ ！ 第一，鎖單不佔保證金，就算依然用到一些但是非常非常少； 第二，都鎖單了保證金怎麼還會受到市場波動的影響？ ！ ；保證金佔不到一百美元，而且鎖倉的狀態保證金是不可能受到市場影響的！我當時可自由使用金額有一千兩百美元，怎麼可能到被迫平倉的地步？ ！ 就好比，你去銀行辦理存款業務，存款1200美元，銀行收你1400美元的手續費，這不荒謬嗎？這個合理合法嗎？
我知道AXI有時候滑點很誇張，可是再誇張的滑點也不可能在我已經鎖倉的情況下，保證金佔用不超過100美元的情況下，自由支配餘額1200美元的情況下，被一一強制在不好的，虧錢的情況下一一被平倉！而且是沒有經過客戶允許的情況下在不好的點位平倉！ ！ ！ ！ ！ 我申請索賠。
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