「入金時你是VIP,提現時你是嫌疑人;交易時系統癱瘓,維權時推諉甩鍋。」這是近期兩名投資者對Vantage Markets的血淚控訴。而無論是資金被無理扣押,還是賬戶被意外爆倉,無一例外的是,這兩名投資者的本金都遭到了“攻擊”!

提現四次無果,本金盈利均被卡

據一匯友爆料,他在Vantage Markets平臺交易已四個多月,長期使用同一策略交易,期間提現均正常。直到他將本金45,619美元盈利至81,946美元,提現被卡了。

自5月20日起,匯友先后四次嘗試提交不同金額的提現申請,均被標記為"處理中"。5月22日,平臺客服承諾"24小時內釋放資金",但隨后杳無音信。匯友多次追問,僅獲"可疑交易活動"的模糊回復。

匯友表示自己始終手動交易,未使用機器人或跟單功能,亦無違規行為,交易策略也是從未改變,為何之前都正常,一盈利就不正常了呢?而且憑啥連本金都不給取?而他在網上搜索后發現,自己不是唯一一個受到這種對待的用戶。多位投資者在使用 Vantage時遇到了同樣的問題——存款和利潤被扣留,沒有證據或適當的解決方案。

系統故障致爆倉,Vantage Markets翻臉賴賬

另一位匯友在Vantage Markets也遇到了問題,并且已困擾他兩個多月之久了。據該匯友描述,2025年3月12日,美國CPI數據發布期間,Vantage Markets平臺突發故障,導致他幾個小時內無法登錄賬戶,進而無法管理掛單和未平倉頭寸,使賬戶因保證金不足被強平,損失慘重。

該匯友表示,自己主要持有 VIX 和 SP500 頭寸,平臺問題恰好發生在 CPI 新聞發布的那個時間段,使他蒙受了不必要的損失。在問題發生期間,匯友多次嘗試連接賬戶,但都沒有成功,咨詢在線客服、給平臺方發郵件,在那幾小時內也都沒有得到回復。最后,兩位客服人員回復他,承認平臺出了問題,聲稱技術團隊正在努力解決。

平臺客服承認問題

平臺官方郵件承認問題

然而,令匯友震驚的是,平臺既已承認系統出現了問題,卻拒絕了他的賠償要求,并且在系統恢復后推諉責任,甚至否認故障——哪怕匯友擺出鐵證,證實全球多地用戶都遭遇了同樣的問題!

查詢到Vantage是金融委員會(The Financial Commission)的成員,匯友便提出了投訴。作為一家“零售交易行業獨立外部爭端解決組織”,金融委員會的判斷讓匯友直呼“荒誕”:

甩鍋本地網絡:無視全球多地用戶反饋,強行歸咎于投資者網絡問題;

回避核心責任:聲稱投資者"不該在新聞期間交易",完全回避平臺技術故障;

證據要求苛刻:此前提交的截圖被無視,卻要求提供視頻證據(事情已過,如何錄視頻?)。

匯友表示,他下一步是向Vantage所有其他監管機構投訴,希望能為自己和同樣遭遇的投資者討一個公道。

FX110網提醒

“投資有風險,入市需謹慎。”這是每一位投資者都應該銘記在心的警示語。希望本文的曝光能夠引起更多投資者的警覺和反思,避免更多的人陷入詐騙陷阱。

同時,也提醒廣大投資者在選擇外匯交易平臺時要謹慎選擇,切勿盲目跟風或聽信虛假宣傳。散戶交易者,是整個行業食物鏈最弱勢的群體,但平臺的選擇權是在自己的手里,在平臺的選擇上多一分調查,你的資金安全就多一分保障。


   


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