對于外匯投資者來說，都免不了“滑點”的傷。開倉滑點加平倉滑點，滑到你胸口痛，交易商只給你一句“行情波動太大，沒辦法”。這里面有真的無奈，但也有有意埋下的坑，投資者需加強認知。
近日，一位匯友爆料稱，其在GTCFX（原名GTC/澤匯資本）平臺遭遇了“惡意滑點”，導致額外損失。
一次離奇的黃金交易滑點
據他描述，1月初，他在GTCFX平臺兩筆黃金訂單均遭遇了合計10美元的非正常滑點，具體表現為開倉滑點5美元和平倉滑點5美元。更反常的是，他賬戶的實際點差從正常的18點急劇上升至驚人的518點以上，這一異常點差直接導致了他的交易成本暴增。
雖然滑點在市場波動劇烈時可能發生，但如此大幅度的異常滑點引發了匯友對平臺交易執行公平性的質疑。按照GTCFX官網宣傳，該平臺提供“黃金5美分起”的超低點差和“10毫秒極速訂單處理”。
匯友試圖與平臺溝通解決問題，但GTCFX的客服回應未能提供合理解釋，只是簡單將責任歸咎于市場波動，拒絕承認平臺存在問題。
并非個例，有用戶因滑點問題而更換平臺
此外，據其他交易者反饋，類似的滑點問題在GTCFX平臺上并非孤立事件。在過去的幾個月中，一些投資者也曾反映在波動較大的時段，滑點問題較為嚴重，導致他們的交易未能按預期執行。而GTCFX平臺在處理此類問題時的態度和響應速度顯然未能滿足投資者的期望。
一位2021年就開始使用GTC進行交易投資者表示，因為交易訂單與滑點問題，他“正在考慮將我和我的所有客戶都轉移到其他平臺”。該投資者強調，我現在不會向任何人推薦這家經紀商。因為GTC的客服總是找各種蹩腳的借口來解決交易訂單和滑點問題，而且現在也從不追究滑點責任。
在瞬息萬變的外匯市場中，交易者依賴平臺的穩定性和透明度來保障資金安全。GTCFX此舉，無疑是在消耗投資者們的信任。然而，對于投資者來說，放棄一家平臺是很容易的事，還望GTCFX能引起重視，給用戶一個滿意的答復。
需要說明的是，上述匯友交易的GTCFX平臺，歸屬于GTC Global Trade Capital Co. Limited，該公司在瓦努阿圖注冊并受當地金融監管機構監管。瓦努阿圖是眾所周知的離岸金融中心，其監管標準通常不如主要金融中心的監管機構嚴格。
FX110網提醒
市場的復雜性不僅在于價格波動，更在于如何辨別真偽。每一個點差異常的背后，都可能隱藏著值得警惕的信號。熟知幾種滑點的原因可以快速判斷自己是不是遭遇了惡意滑點。
最常見的原因就是網絡延遲。一般來說，外匯交易是銀行提供報價給交易商，交易商提供報價給客戶。客戶做交易時，交易指令到達交易商的服務器，然后轉發到銀行系統，并在那里成交而在這個傳輸過程中，往往有一個比較微小的延遲，平時可能看不出來，但是一旦碰到劇烈波動的行情，服務器一旦處理不過來，所產生的延遲就會發生。
市場報價斷層。在正常情況下，流動性充足市場的報價是連續的，但是在行情劇烈波動或者出現大額直接進出的時候，就會出現價格的斷層。
任何一個平臺都有可能存在以上兩種原因，但是有實力的合規外匯平臺可以減少這種滑點的發生。除了這兩種情況的滑點，剩下的就是平臺的故意滑點，投資者千萬不要做了“冤大頭”而不自知，如若發現平臺有問題，可在我站提交一份曝光或投訴。
平臺投訴鏈接：https://weiquan.fx110.com.tw/complaints/submit
曝光提交鏈接：https://weiquan.fx110.com.tw/exposure/submit
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