ATFX執行長談精進交易商品質3大目標

數百年來，倫敦持續保持自己在金融機構、財經領域的領先地位。數百年來，倫敦的金融服務與銀行業巨頭的貢獻為全球的貿易市場鋪出一條康莊大道。倫敦，這座百變古城，或多或少影響了當今你我的交易型態。源於亞太的零售外匯商ATFX以ATFX Connect的名義在倫敦推出了自己的機構交易櫃檯。6日，外媒FinanceMagnates訪問到ATFX的執行長馬特‧波特（Matt Porter），並就如何增進外匯交易商品質進行討論。

▲圖片翻攝自Unsplash

高品質的服務環境

在激烈的交易平台競爭市場中，執行長波特認為平台脫穎而出的關鍵便是為零售客戶提供高品質的交易環境。以交易環境而言，確認客戶的需求乃第一要務，投資人做單時，需要什麼樣的訊息內容作為判斷依據，交易商必須通盤掌握。以ATFX為例，透過在MT4交易平台上安裝附加組件及個人化交易工具啟動額外功能來強化客戶的體驗，使客戶在模擬、評估、下單每個環節都能順暢無虞，自然會吸引一票忠誠的用戶。

增加投資產品種類

談及產品種類的擴充，波特認為散戶投資者透過網際網路等資源認識更多投資產品，MT4上所提供的標準現貨外匯產品早已無法滿足投資人的需求。應大勢所趨，除了現有的外匯貨幣對外，交易商必須提供更廣泛的金融產品，包括股票指數，期貨產品及另類資產類別，協助投資人分散投資風險。

與投資人一起成長

此外，教育投資人也是波特認為外匯交易商應該持續精進的課題。交易商可以開設不同種類的網路研討會、交易高手聚餐、外匯教育中心來滿足不同等級投資人對於外匯知識的渴求。根據帳戶等級逐步開放的訪問權限也能作為獎勵投資人的學習進展，現有與淺在客戶都藉由教育課程充分了解進入金融市場時可能涉及的風險，逐步建立信心並全面增強其交易經驗，持續教育投資人的益處不言而喻，兩者皆能處於雙贏的不敗地位。

過去的十年，網際網路的蓬勃發展，提供了許多可供公眾和金融機構使用的免費教育資源；在下個十年，由交易商主導的投資教育更是如火如荼地進行當中。投資環境、商品種類、教育訓練不僅是交易商精進的目標，也同時成為新進投資人遴選交易商的指標，誰能將這些項目做好做大，誰就是贏家！

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