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易信easyMarkets未到成交價格交易單被成交,索還交易損失

投訴用戶:金融帝国1980

投訴平臺:易信easyMarkets

投訴時間:2018-07-04 16:56:11

資金存放:

投訴類型:平臺交易問題

維權訴求:賠償交易損失

我在易信開設賬號,發現盈利后賬戶疑被操控,在平臺顯示的時間段,平臺時間:7:18分,也是北京時間下午3:18分,易信平臺在該時間顯示的k線最低價格是:13.65575,而成交價是13.64556。請求貴網站幫我索還169.24美元交易資金!謝謝!

處理詳情

FX110網客服

2018-07-07 16:03:50

溝通用戶重新上傳相關證據    

易信easyMarkets官方客服

2018-07-10 16:21:07

您好,我們非常樂于為您解決問題,請提供您的賬戶ID或者用戶名,我們會盡快給您答復,感謝您對易信easyMarkets的關注。

易信easyMarkets官方客服

2018-07-11 21:12:34

我們已經和客戶取得聯系,并解決他的問題。

FX110網客服

2018-07-21 12:02:40

經聯系用戶,用戶表示平臺給出了一個處理結果,但對該處理結果不滿意,已再次轉達平臺商

易信easyMarkets官方客服

2018-07-23 21:19:08

我們已經和客戶取得聯系,客戶對我們的處理結果非常滿意,并且沒有任何異議, 所以我們認為此案例已經解決。

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