北京時間9月25日下午14點，平臺JPN225跳空150點以上，我經多方了解，似乎是合約換月引起的價格變化。由此造成多單止損出局，但是平臺在該單結算時，沒有給予差價貼水，而任何一個正規平臺都會在合約換月價格變化時在客戶訂單內給予對應差價補足。因此我要求平臺補足差價。
另外我在當天發郵件至service,cn的官方客服郵箱，至今天沒有回復這個情況。客戶經理今天休假中，但在qq上說這單沒有問題，不知道這算不算平臺正式回復，而目前看起來，平臺似乎想賴皮啊。
AxiTrader平臺JPN225合約換月沒有給與差價貼水
投訴用戶：木木118
投訴平臺：Axi
投訴時間：2018-09-27 11:57:52
資金存放：澳大利亚
投訴類型：平臺交易問題
維權訴求：賠償交易損失
處理詳情
AxiTrader官方客服
2018-10-10 14:20:51
您好，關于您的訂單問題我們一直都有跟進并且在10月1日作出了確認的回復與處理，如您還有其他問題歡迎與我們取得聯系，謝謝。
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FX110網客服
2018-09-27 16:53:23