FX110

11.18 已轉達代理商。

11.18 收到代理回復：

目前我們未獲得該賬戶的返傭。已經終止對代理鏈的合作。相關情況已經給客戶轉達！

11.18 再次收到代理商回復：

已經收到該用戶的代理鏈，我們一分錢返傭沒拿到。我們是掛的返傭代理鏈，有多名用戶違規交易賬號被平臺商封號，我們早已經通知客戶換別的機構合作。至于返傭的問題金額，9月份的返傭基本是1千多美金，大約的數值，10月份根本沒有數值。已經相關問題跟客戶解釋很詳細，這個鏈條的合作已經10月初就終止，并且通知轉移代理。9月份的返傭，我們還在跟上級掛的代理鏈進行溝通處理。如果有效拿到返傭，一定會支付，沒有拿到返傭，自然不會結算。

11.19 經聯系該投訴用戶，用戶表示有以下幾點問題：

第一點：有多名用戶違規交易，封號的是違規交易的賬戶，而不是把代理所有的賬戶都封。嘉盛的后臺我是熟悉的。所以和我的傭金沒有關系。  

第二點：沒有準確通知我更換別的平臺，不然我不會傻到繼續交易，她只是拖著傭金，并沒有說10月不能交易。 

第三點：我的傭金是從9月份開始拖的，而且10月中旬她們給我發的傭金數據，她們肯定是把傭金取出來了，一般代理的習慣都是周取，那么大的代理，一個月取一次，不現實。所以我9月份的傭金，她們早已經取出來了。   

第四點：嘉盛后臺的傭金都是平倉即返的。我和嘉盛的了解過了。所以9月份的傭金，不可能是10月15還沒取出來。而且，10月20號她還說能給我轉傭金在拖著，并沒有說有問題。說的話前后是矛盾的。  

總結一下，她的9月份傭金肯定是取出來了，嘉盛后臺是平倉即返。10月份的我們的賬戶也有返傭，因為嘉盛的后臺就是這樣，代理下面有客戶出現問題，不會把所有的用戶都取消返傭。

11.19 收到代理商回復：

目前我們針對此條代理鏈的合作暫時終止。嘉盛平臺返傭比例走的官網是15%點差，我們為了獲得更高的返傭比例，跟其他機構合作。因此開設代理商的后臺并不是本機構，所以無法實現平倉就返傭到我們這里，上屬機構也是針對我們月結算。此條代理鏈出現多個違規賬號的情況，被平臺禁封。9月份以后的返傭，我們一分錢沒有拿到，并且多次提示更換機構合作，更別說10月份。如果后續我們能夠獲得返傭，我們也會及時支付。我們集團成立多年。根本不存在坑客戶一次性返傭的情況。相關情況已經跟客戶解釋非常詳細。目前我們也在努力的獲取沒有違規客戶受影響客戶的傭金返傭。