Rockfort石頭證券可以入金但是無法出金
回補客服也遲遲沒有答覆
出金完全卡在稽核中
假冒Rockfort石頭證券無法出金
投訴用戶：TKQ8465631
投訴平臺：假冒Rockfort石头证券
投訴時間：2020-12-02 02:56:27
資金存放：
投訴類型：平臺交易問題
維權訴求：賠償交易損失
處理詳情
FX110网客服
2020-12-02 10:22:48
通过您预留的手机信息，无法搜索到相应的微信号，还请您麻烦添加下我站处理投诉工作人员的微信号：FX110_tousu，添加时麻烦备注：石头证券（编号：35109），谢谢~
FX110网客服
2020-12-03 20:56:07
12.2 收到平台回复：
经过核实，这位客户提供的真实交易账号不是ROCKFORT用户
对比出金界面，用户中心也不属于ROCKFORT
左侧是ROCKFORT用户中心出金界面，右侧是客户提供的出金界面
经核实，所使用的交易软件并非我们平台，可能是受仿冒我们的网站，假借我们平台骗取客户开户，我们并未收到客户款项没有办法出金
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FX110网客服
2020-12-02 10:21:56
12.2 已转达平台商。