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D Prime德璞無故凍結帳戶,本金也不讓出

投訴用戶:弃我者亡

投訴平臺:D Prime

投訴時間:2026-06-11 10:34:29

資金存放:

投訴類型:平臺交易問題 匯款提款問題

維權訴求:索還交易資金

事件大致經過:1.2026年3月10日註冊了個ECN號,分兩次入了1005.12刀(一次500,一次505.12)掛著自動跟別人的單,跟單的策略是掛突破單,從3月10日到4月30日被凍結跟單共虧損845.23刀,只剩下159.89刀;2.另外一個STP號4月2號入金400.01刀,自己純手工操作做著玩,到4月30號被凍結賺了374.23刀,結餘774.24刀。

資金總結:總入金1405.13刀,到凍結時結餘934.13刀,虧了471刀。

凍結經過:4月30日上午還能正常交易,到下午就莫名其妙的登陸不了MT4,然後當天下午在線問了官網客服是什麼原因,客服說沒權限,讓留下聯繫方式等客戶經理聯繫我。直到今天6月10日也沒見有人聯絡我處理,在最開始的那幾天時間裡我陸續又在線問過幾次客服,答復是一樣的,等客戶經理聯絡我,然後在這段期間我試過重新開新號、轉帳、出金,都被拒絕,才知道我帳戶是凍結了,最開始還以為只是登陸不了。

訴求:這平台我也不想玩了,只希望讓我把本金出掉。

處理詳情

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