我在星橋資本平台開戶進行交易(交易帳號:8101665)。目前我遇到了平台無故拒絕出金並停用帳號的惡劣情況,具體經過如下:
1. 提款遭拒
2026年3月11日,我透過該平台提交了一筆金額為937美元的提款申請。然而,該筆申請在提交後不久便被平台直接拒絕。
2. 帳號異常封禁
在此期間,我已完全遵循平台要求,完成了所有的KYC流程。我的帳戶內沒有任何未平倉頭寸,也從未有過任何違規交易行為。但在提款被拒絕後,經紀商在未發出任何事先通知的情況下,強行凍結了我的交易帳號,目前登入顯示「帳號已停用」。
3. 溝通無果
截至目前,這筆出金申請早已超過了平台承諾的處理時限。我曾多次嘗試與平台客服溝通,但對方始終未能給予明確的到帳時間,也未說明封號的具體理由,至今仍未完成出金。
我的訴求:我要求星橋資本平台立即履行職責,解凍我的交易帳戶,並儘快處理我的提款申請,確保937美元足額到帳。






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