卡出金、削盈利，STARTRADER遭用戶密集投訴

近期，我站陸續收到多名匯友關于STARTRADER星邁（下文統稱STARTRADER） 平臺的投訴。投訴者反映在該平臺遭遇無法出金、盈利被無故扣除、甚至賬戶資金被劃走等問題。這些投訴集中在2026年3月下旬，涉及出金拖延、以“可疑交易”為由扣劃資金等多種情況。

USDT出金超時多日未到賬

據一匯友描述，其在STARTRADER星邁開戶以來一直保持正常交易習慣，從不在早盤、周末盤及非農數據公布時段操作，全部采用正常手法交易。2026年3月25日，該匯友申請了兩筆USDT提現，合計1,984 USDT。平臺官網標注USDT提現處理時限為一天內，但截至投訴時已遠超承諾時限。出金狀態長期顯示“審核中”，賬戶資金已被扣減，但鏈上遲遲未到賬。此外，其賬戶余額中剩余的1,176美元也無法操作出金。

該匯友多次聯系對接人與官網在線客服，對方僅以“等待審核”“等郵件”等話術推諉，既不給出明確處理時間，也不提供合理解釋。截至發稿，該用戶的出金申請仍處于“審核中”狀態，資金下落不明。

多發！平臺單方面直接扣除賬戶資金

另一位匯友的遭遇更為惡劣。2026年3月21日（周五），該用戶在STARTRADER平臺賬戶進行現貨黃金（XAUUSD）交易，手動執行了多空雙開（鎖倉）操作。周六凌晨收盤前10秒，其平掉多單，保留空單。周一開盤后，因黃金市場自然跳空，該用戶獲利5,243美元。

然而，3月24日，平臺突然發送郵件，指控其進行“可疑和高風險交易活動”。平臺引用《客戶協議》條款，認定其在市場收盤前利用過度杠桿利用價格差距。平臺不僅拒絕支付5243美元利潤，還直接將其賬戶余額扣除至僅剩750美元本金。同時，其賬戶杠桿被強行調整為1:100，負余額保護被取消。

該匯友特別指出，平臺本身允許對沖/鎖倉操作，其所有交易均為手動正常操作，完全在平臺規則范圍內。他要求平臺提供違規證據，但平臺未作出實質回應，僅回復模板式郵件。

同樣是2026年3月下旬，另一位匯友在STARTRADER平臺盈利后申請出金，遭到平臺拒絕。更令人震驚的是，平臺隨后直接從其賬戶中劃走了12105美元的盈利，理由同樣是“可疑交易活動”。

“輸錢平臺拿走，贏你就說我們交易者違規操作，我們交易者在平臺眼中只能做案板上的魚肉嗎？”，該匯友憤怒道。

STARTRADER被多國監管機構警示

 STARTRADER雖然持有多國牌照，但不同地區的牌照含金量與監管效力天差地別，這正是其風險架構中最值得警惕的一環，大部分國際客戶都是被引導至監管最薄弱的離岸實體。對于投資者而言，核查監管牌照不能只看“有無”，更要看“哪個監管主體、對應哪個運營實體、是否覆蓋自己的交易地區”。

需要特別提及的是，STARTRADER已先后被日本金融廳（FSA）、西班牙國家證券市場委員會（CNMV）、法國金融管理局（AMF）、馬來西亞證券委員會（SC）、烏克蘭國家證券和股票市場委員會（NSSMC）等多個國家和地區的監管機構列入警示名單，這意味著該平臺在多個司法管轄區被認定為“未經授權即向當地居民提供服務”，其合規底色并不干凈。從上述多位匯友的投訴來看，STARTRADER的出金問題并非偶發，而是呈現出高頻、集中、模式化的特征，投資者還需注意風險。

FX110網提醒

現如今，因違規交易問題，已經是投資者和平臺的一大糾紛。交易本應是市場信號與策略的較量，但當規則存在爭議或模糊空間時，投資者該如何獲得應有的保障？很多看起來正規的平臺，根本見不得用戶有任何盈利。這里要涉及到平臺模式問題，大多數卡出金的都是做市商（Market Maker）平臺，俗稱對賭，你賺的每一分錢都是平臺虧掉的，這也就能理解平臺為什么會這么做了。

投資者要避免這種糾紛，首先就要在平臺選擇上把好關，其次要在入金前，先確認平臺的交易規則是否與自己的交易手法相沖突，不然最后這種糾紛都會不了了之，提前規避是最好的辦法。如若發現平臺有問題，也可在我站提交一份投訴或曝光，以免更多的人上當受騙。

平臺投訴鏈接：https://www.fx110.com.tw/complaints/submit

曝光提交鏈接：https://www.fx110.com.tw/exposure/submit

相關閱讀

《在STARTRADER的出金之困：贈金取消，本金凍結！》

《規則還是陷阱？STARTRADER星邁無痕跡抹除用戶盈利》