客訴處理率100%！7月外匯交易商紅榜出爐

選擇平台時，一般投資者會考慮到平台的監管、點差、隔夜利息等方面，卻很容易忽略一個重要的方面，即交易商對於客訴處理的態度。交易過程中難免會出現一些交易糾紛，倘若交易商積極處理固然皆大歡喜，那麼有哪些交易商重視並積極處理投資者的投訴呢？FX110公佈2020年7月交易商客訴紅榜，供投資者參考。

2020年7月FX110維權中心共收到投訴帖209起，投訴問題主要集中在出入金、滑點、止盈/止損問題。在FX110網維權中心工作人員協助下，目前已完全解決87起，協助用戶追回資金574萬元。

2020年7月交易商客訴紅榜中，上榜的交易商共19家，共收到投訴34起，交易商積極處理34起。與往期的交易商客訴紅榜相比，本期交易商對於客訴高度重視，處理非常積極，處理率均為100%。

ACY稀萬、Anzo Capital昂首資本、ATFX、CPT Markets、CXM希盟、Doo Prime德璞資本、EC Markets、FXDD、FXTM富拓、GMI、NOVOX諾亞國際、Tickmill、Trademax、WeTrade眾匯、百匯BCR等15家交易商均為1起投訴；TRI拓利為2起投訴；XM為3起投訴；IC Markets為4起投訴； Exness為10起投訴，這些交易商的投訴積極處理效率均達到100 %。

FX110在此提醒各位投資者，交易過程中如遇任何疑似平台違規的行為，或無法出金的情況，在與平台協商的同時，請保留好交易或聊天記錄等相關證據，向FX110網提交投訴維權。我們將作為第三方免費為大家維權，協助與平台溝通處理，或翻譯郵件投訴至監管機構！

維權信箱：weiquan@fx110.uk

投訴提交連結：https://www.fx110.com.tw/rights/complaints/submit

 相關閱讀: 

FX110發布6月紅榜：客訴量達186起！我站助匯友獲賠465萬！

毫不懈怠！FX110網5月助力匯友獲賠489萬！

4月客訴量再攀新高！FX110協助匯友獲賠達615萬！