FX110

 在福匯（網址：http://www.fxcm.com）新開戶于2015年10月19日用工行儲蓄卡網銀電匯入金20000美元，交易幾天后只賺了幾百美元，于是想試一下出金速度，就申請了出金20000美元，一個星期后，工行打電話給我說外匯管制問題要提交什么證明文件我提交不了的，于是扣了30多美元手續費就給退回去了。

 我就問我周圍也是在做外匯的朋友想辦法，朋友跟我說：要不試一試用個人名義一次出金5000美元以內，如果還是不行就換一家銀行卡出金肯定行。

我除了工行有網銀U盾外，其他銀行沒有網銀，就選擇以個人名義出金4900美元試一試，幾天后工行又打電話過來了說了一大堆還是不給入賬，又扣了我十幾美元手續費退回去了。

后來我去找銀行理論，跟銀行的工作人員吵起來了，后來就把工行的銀行卡網銀U盾給銷戶了，到交通銀行去開了網銀，u盾，并申請從交通銀行出金，誰知道幾天后福匯發郵件過來說交易量不夠，要提供第一次入金的憑證，只能出金到原來的工行卡，不能處理此筆出金。

 真是晴天霹靂呀，都是我名下的銀行卡怎么不能出金呀，我的交易量蠻多的呀，我朋友也說怪了，他的賬號也是福匯的之前入金的銀行卡不能出金，換了一家銀行卡就可以出金了，后來才知道他的賬號跟我的賬號唯一的不同就是：他的賬號是虧錢的，我的賬號卻是沒有虧錢的，可能出金麻煩的原因就是這個了。

 后來打電話跟福匯客服說原卡已經銷戶的事情，客服發了一封郵件過來說要提供銷戶憑證，我就把銷戶時候銀行給的回執單照片發過去了，發過去到現在10天了都沒有結果，多次打客服問都是同樣的回復：你的問題在處理當中。

處理出金問題怎么那么慢，我想知道福匯是不是故意在拖我？道到底哪一天能處理完我的出金問題？