我與2015年5月4日經激石集團葉如卉小姐遠程協助,開戶激石集團尖峰賬戶882538,普通賬戶882428,5月8日入金882538賬戶1800美元,882428賬戶200美元,計人民幣12467.35元,5月13日由尖峰賬戶轉入普通賬戶1700美元交易(因為通過了解尖峰賬戶有自動交易程序不習慣,所以轉入普通賬戶確認了才可以交易),5月26日葉如卉小姐提醒我怎么還不交易,在6月2日在我對交易系統有了進一步了解之后交易了0.5手,賺了135美元,6月3日0.5手單是16.6元多單16.7止盈16.5止損,當天盤面顯示最低價16.505元,可是16.50元成交了,20:41:31詢問客服葉如卉截止目前最低價是多少,葉回答:我在外面,自己查,不同平臺有差別,(于是我就各種外匯軟件,網頁找最低點,東方財富通是16.52元,大智慧是16.51元,包括激石集團網頁版https://pepperstone06.fortex.net/desktop/index.html),激石是16.505元。一直到22:40左右突然發現多了一筆一手的單子,我又發信息給葉如卉,說這個單子我沒有委托過,怎么回事啊,而且沒有設計止損點,葉回答:我要睡覺了明天解決,后來一直拖到6月4日16:08左右遠程提走了我的交易記錄,說是去查IP與LOG,后來說查到了是我的IP地址成交的,LOG卻沒有告訴我,當然這些東西我也不明白,最后爆倉了虧損1697.5美元,可以確定激石集團的這個網頁版是個陷進,因為,我打開這個網頁時,點擊頁面不穩定,沒有過確認交易之類的菜單,然后我就關了,后來發了五封郵件給激石集團沒有一件回復的,怕留下證據吧,激石張經理電話承認過打開網頁就是自動交易的,可有誰告訴我了呢,這不是坑人的陷阱么,我的普通賬戶根本沒有自動交易這一項服務,而且沒有誰告知我網頁版是自動交易的,所以,要求激石集團賠償我的經濟損失以及員工對我誹謗謾罵的精神損失。
激石集團成交與k線價格不符
投訴用戶:天涯客W
投訴平臺:激石
投訴時間:2016-03-09 16:19:51
資金存放:澳大利亚
投訴類型:平臺交易問題 服務問題
維權訴求:賠償交易損失 賠禮/改錯
處理詳情

評論

暫時還沒評論,來留下你的印象吧
我要評論
發表評論





FX110網客服
2016-04-21 11:12:15