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牛津匯OXFORD嚴重滑點問題,導致賬戶虧損

投訴用戶:lzs110

投訴平臺:牛津汇OXFORD

投訴時間:2018-03-16 13:44:47

資金存放:英国

投訴類型:平臺交易問題

維權訴求:賠償交易損失

在平臺第一次交易

2018-3-5日早盤操作白銀

三次進場時間和點位

第一次:做空50手,報價顯示16.445,成交價格16.439,滑6個點

第二次:做空50手,報價顯示16.431, 成交價格是16.409,滑22個點

第三次:做空50手,報價顯示16.431,成交價格16.391,滑40個點。

平倉時行情平穩賬戶顯示虧12750平倉后虧28100

平臺交易嚴重滑點,有視頻證據

處理詳情

FX110網客服

2018-03-17 10:15:51

加用戶QQ待通過   

FX110網客服

2018-03-23 14:30:46

已轉達平臺商,平臺回復:會傳達給相關部門進行核實處理

FX110網客服

2018-03-29 15:13:34

用戶對平臺的處理結果不認同,已協助用戶進一步向英國FCA投訴

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