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STO世透國際出金一直未給辦理,不說任何原因,郵件也不回復

投訴用戶:偷我

投訴平臺:STO世透国际

投訴時間:2018-08-08 16:36:02

資金存放:英国

投訴類型:匯款提款問題

維權訴求:賠償交易損失 索還交易資金 其他

因FCA杠桿減低原因。8月1號出金 一直不給辦理,跟國內辦事處溝通,回復是國外歐洲一個叫做pencho的負責人一直不給出,發郵件從來不帶回復的,他們的投訴郵箱就是擺設的。發他們公司所有人的郵件都不給回復,請求FX110協助 住持公道,向FCA投訴。伸張正義請求FX110

了解下來,不光我一個客戶沒有辦理出金,還有其他客戶也都沒有辦理出金。

處理詳情

偷我

2018-08-14 08:58:09

我已經通過了呢,什么時間能幫我處理呢,已經10幾天了 那邊都不回復我信息的。 真的很急的

FX110網客服

2018-08-14 14:34:10

已轉達平臺商    

偷我

2018-08-16 10:18:11

那邊回復說confirm的負責的pencho休假了,需要等到休假結束在能辦理的,但我了解下來 pencho。這個人是13號休假的,13號之前也沒有給我辦理的。 還有一點就是,幾個朋友申請的取款,13號申請的 全部到賬了。都辦理的,唯獨我的不辦理。 然后國內這塊有權處理5000美金內的出金的,我申請了幾次4000的 也都不幫我辦理的。 我的賬戶是虧錢的,入金8萬美金,現在還有5萬多,不是賺錢的,出金 都不給我辦理,不給我出。 各種借口搪塞我的。

偷我

2018-08-16 10:29:07

這個是STO的 CEO和負責人pencho 8月13休假發送的郵件, 我是2號申請的取款,距離13號有11天的時間,他都沒有給我處理過。故意不給我處理的。請求幫助投訴 謝謝

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