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【已解決】GKFXPrime捷凱金融卡盤導致客戶損失,扣押代理商傭金一個月

投訴用戶:dongfangqmx

投訴平臺:GKFX Prime

投訴時間:2018-10-10 17:54:56

資金存放:

投訴類型:平臺交易問題 挪扣資金問題 服務問題

維權訴求:賠償交易損失 賠禮/改錯

和之前捷凱不同!GKFXPrime就是個套牌山寨貨!

1、交易環境惡劣!如截圖所示,8月份鮑威爾講話和重要整數關口連續卡盤,之前是一周一卡,當時是一周兩卡,K線小時圖都斷了啊!造成客戶無法平倉,客戶投訴要求補償卡盤帶來的部分損失(注意是卡盤部分,并無其它無理要求,兩個客戶都是正常交易且凈虧損),GKFXPrime一直拖拖拖不予處理,目前沒有任何一分補償;

2、推責任給代理

不解決客戶問題,直接扣押代理傭金超1個多月,我X你們卡盤是代理讓卡的?!注意,僅僅2000美金正常交易傭金,代理也非惡意刷傭代理!GKFXPrime這是坑一波就跑路的節奏嗎?代理質問郵件一直沒有回復,號稱客服是臺灣的,國慶節都沒人回,臺灣這是提早統一了?還是那幫坑B在國內就沒跑?

處理詳情

GKFXPrime官方客服

2018-10-10 19:30:10

尊敬的客戶: 您好! 關于您的投訴,我們已經反饋給公司總部協助處理。我們預計近期會與您聯系并簽署相關協議,請您留意通知。如您還有其它疑問的話,您可以添加我們的客服QQ:4008200063咨詢。謝謝。

dongfangqmx

2018-10-15 14:00:33

近期,好吧,符合你們拖拖拖的作風,做事拖,代理傭金拖,嗯,馬上拖了兩個月了,而且,客戶的問題你們也沒有一絲解決!

dongfangqmx

2018-12-11 22:19:50

傭金雖然被扣了點,心里很不爽,可還是發了,撤銷投訴了

dongfangqmx

2019-02-14 15:50:50

年前已經解決了,想刪貼刪不掉呢·····舊事沉了吧沉了吧,新年新氣象了

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