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ACY稀萬經常滑點,平倉多虧15-20美金

投訴用戶:涛昂交易老文

投訴平臺:ACY稀万证券

投訴時間:2018-10-12 16:49:11

資金存放:

投訴類型:匯款提款問題

維權訴求:賠償交易損失

我在acy新開的賬戶,自從開戶以來,黃金和外匯每次平倉之后總是少每手3美金,我一般都是一次交易5手,盈利的單子在平倉之后賬戶歷史的獲利比平倉獲利總是少15美金,虧損的單子就多虧15美金,就是止損的單子也一樣,要比止損價格多虧15美金,找平臺,平臺不給解決,說不是他們的問題,我也怕是賬戶問題,重新開了新子賬戶,交易了5手,這次是少了20美金,我的賬戶登錄在外匯110匯聊客戶端的牛人榜上,那上面的歷史交易記錄全是我平倉時的,跟acy平臺的歷史記錄對不上,有15美金的差別,我還錄取了平倉時候的視頻,

處理詳情

ACY证券

2018-10-15 07:21:25

您好, ACY稀萬使用ECN/STP的混合成交模式,在確保訂單能快速執行的同時也確保了每筆單子的成交都是以當時最好的市場價格成交。然而在網絡延遲和市場快速波動的情況下,滑點在所難免。請交易者在交易前,完全了解滑點的風險。您可以去我們官網 https://cn.acyfxasia.com/why-acy/terms-and-conditions 了解詳情。如果您有任何疑問,請您隨時聯系我們的官方客服QQ800097651或者發送郵件至support.cn@acy.com。

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