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1月3日日元大跌,ADSS達匯歐日單無法平倉,賬戶凈值負數還可以交易

投訴用戶:三丰

投訴平臺:ADSS达汇

投訴時間:2019-01-09 19:39:37

資金存放:

投訴類型:平臺交易問題 服務問題

維權訴求:賠償交易損失

平倉在2019-1-3日元出現大跌,歐日無法平倉,我6點多起床,見要跌于是加倉(前一個禮拜已經開始持有空單)加倉至一手。出現大跌后我平倉,隨后一個多少小時都無法平倉,我QQ找客服,打電話均無人,我無奈,上電腦(冬天沒辦法,一直手機),緊急內轉至別的賬戶出金3020刀,賬戶凈值還剩500刀左右,然后行情一直在緩慢上漲,直到我的賬戶出現負數,但是沒爆倉,一直還有倉位,負數還沒平,在8點20左右賬戶出現強平,我賬戶最高7千多刀無法平倉,最后居然只能是內轉出金來把損失降低到最小,平臺實在太坑,。

處理詳情

FX110網客服

2019-01-10 16:56:27

已轉達平臺商    

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