本人帳號154775，于北京時間2019年3月6日，晚上9點32分被止損，經和多個平臺對比，發現平臺有異動，是因為平臺異動的原因致使單子24772451被止損，導致本人虧損75.43美金 3美金=78.43美金的損失，如果不被止損，后面有70個點的行情，本人倉位是0.5手，即后續行情錯過了350美金的利潤。
向ACY賠償本人78.43 350=420.43美金的利潤。
已向ACY反映問題，但ACY扯皮，望110幫忙處理,謝謝！
用戶154775 李**
2 019年3月11日
ACY稀萬證券3月6日晚上9點32分異常波動，交易單被止損
投訴用戶：FM2589015
投訴平臺：ACY稀万证券
投訴時間：2019-03-11 12:48:20
資金存放：澳大利亚
投訴類型：平臺交易問題
維權訴求：賠償交易損失
處理詳情
FM2589015
2019-03-12 23:15:35
提交工單了，不過他們不認賬，說是正常現象，不對他們的答復不滿意，推卸責任。請給個公正的答復。
FM2589015
2019-03-12 23:20:27
提交工單了，不過他們不認賬，說是正常現象，我對他們的答復不滿意，推卸責任，請給個公正的答復。
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ACY证券
2019-03-12 12:35:36