FX110

尊敬的客戶您好，根據您提出的內容，這邊跟您說明一下展期的原理，展期當下將會為您于舊合約平倉后，再為您于新合約開倉，也就是如您做的是多單，平倉時需要以賣價進行平倉，開倉時需要以買價進行開倉。 故多單展期計算方式為（新合約買價-舊合約賣價）*合約規格*手數。 提醒您，整個過程為系統自動產生，開平倉間需承擔之間的點差費用，最終呈現的調整費率已包含點差的成本。 此外要提醒您，在展期完成的時間點，處于剛開盤，當時市場波動劇烈，伴隨市場的流動性環境惡化等附加影響，導致的直接后果是點差擴大， 對應到您的訂單，開盤當時的買價為17.222，賣價為17.059，點差即為您所述的163點，INFINOX作為平臺，客戶訂單均是接入市場進行成交，每筆訂單的最終成交結果取決于實時的市場環境，并非平臺所能控制。 您可于展期日前平倉，選擇不參加期貨展期，同時不會產生任何或正或負的展期費用。 如您未能在展期日前平倉，將依據訂單數量產生一定展期費用，展期費正負取決于新舊合約高低以及訂單方向。 希望以上說明對您有所幫助。

尊敬的客戶您好，關于您對訂單的疑問，我們已在信件給予您多次回應，請您依照郵件回覆為準，造成您有不好的感受，十分抱歉。另外，針對此訂單投訴，已轉交相關部門的專人處理，于外匯110此為最終回覆，將不再針對此問題的相關留言進行回應，請您諒解，祝您生活愉快。