2020年5月29日，本人在福匯平臺交易ukoil品種64筆，盈利66738.55美元。次日，福匯平臺以“balance adjustment. invalid.pri”為理由，單方面扣除本人賬戶資金66738.55美元。2020年6月1日，本人與福匯客服聯系要求歸還扣除的資金。福匯客服Kai Jin解釋“報價有誤，單據作廢”。此解釋難以令人信服。福匯客服建議“若您對單據有疑問，可以遞交查單。本人已經遞交查單，但是我擔心福匯公司轉移拖延時間，特此希望外匯110平臺予以幫助支持。
福匯平臺以錯誤價格為由，拒絕出盈利資金
投訴用戶：热得快2019
投訴平臺：福汇FXCM
投訴時間：2020-06-01 15:43:55
資金存放：
投訴類型：挪扣資金問題
維權訴求：索還交易資金
處理詳情
FX110網客服
2020-06-02 16:53:49
用戶表示有收到平臺回復，回復郵件截圖如下：
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FX110網客服
2020-06-01 16:06:36
已轉達平臺商。