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【已解決】CMC Markets平臺客服處理問題太慢,到賬銀行卡無法綁定,無法出金

投訴用戶:YQ27535295

投訴平臺:CMC Markets

投訴時間:2020-08-25 12:18:58

資金存放:

投訴類型:匯款提款問題

維權訴求:賠禮/改錯

從7月5號開始入金正常,客服要我提交香港銀行電子銀行對賬單,我提交了兩次提交錯了,客服說提交有誤,第三次提交對應文件后,到現在為止總是讓我等待,快兩個月了也沒有審核我的資料,希望盡快解決問題,并且綁定銀行卡讓我出金

處理詳情

FX110網客服

2020-08-25 16:39:00

8.25 已轉達平臺商。

FX110網客服

2020-08-27 10:30:35

8.26用戶表示有收到平臺郵件回復,平臺回復如下:

FX110網客服

2020-09-01 20:03:40

9.1經微信聯系用戶,用戶表示目前已綁定好銀行卡,正在申請出金。

FX110網客服

2020-09-07 16:21:38

9.7用戶反饋申請的出金已經全部到賬。

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