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MEXC無故凍結帳戶,不給提現!多次溝通仍然無法提現。

投訴用戶:Tear

投訴平臺:MEXC

投訴時間:2025-11-07 14:42:31

資金存放:

投訴類型:匯款提款問題

維權訴求:索還交易資金

MEXC交易平台我是第一次註冊這個平台,註冊後充值了10USDT,充值之後僅一分鐘帳戶被凍結不允許交易和提現。我註冊沒填寫邀請碼沒有領取任何福利,也沒有進行任何交易,也沒有進行kyc。只是按照平台指引儲值了。僅僅一分鐘帳戶直接凍結,即時提幣到充值的地址也被拒絕。

多次溝通,要求我證明地址是我的,我拍攝了錢包在手機的照片和影片。他們有要求我提供資金來源,我提供了我和客戶之間聊天記錄和他們給我佣金的截圖。他們更無理的要求我提供中國的支付寶流水和社交帳號微信的資訊! !其實他們很清楚這個地址就是我的,他們一步一步就是想賴掉!我只要想要回我自己的錢提幣到我自己的地址!如果我使用邀請碼套利了,或是交易中對打了,我無話可說。我只是註冊後儲值,一到帳我的帳戶就凍結!

請注意,我只是註冊後充值,沒有任何交易和操作,我的郵箱和我的錢包地址從來沒有和這家交易所有過關聯,沒想到我充值金額一到帳就立刻凍結!原因是要我證明錢哪裡來的,對於如此無理的要求我也妥協了,我截取了最近幾天我幫客戶代充遊戲,然後客戶給我佣金的聊天記錄,包括他們轉賬給我這個錢包地址的截圖。還有我錢包的錄影畫面以及照片,但被拒絕,要求我提供支付寶微信?我的支付寶和微信銀行卡跟你們有什麼關係?他們為了不給我提現,一再要求非常無理的資料,甚至已經涉及我和我客戶個人的隱私包括一些於此事根本無關的資料! 我的訴求很簡單,我儲值進去的幣,原路回傳給我! 這是我那天充值到抹茶的截圖,區塊鏈也可以查到 我的地址是TMnLZsnvURXenRpzJfxyZvsMK3fef99999

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