我於2025年4月23日在ThinkMarkets開立的交易帳號203253，前後入金7998.4美金，中途出金3339美金，目前帳戶餘額5249美金。截止到2025.9.1，合計獲利590美金。
我於2025年8月26日，9月1日和11月19日分別在用戶中心申請出金，但是截止到現在，該公司都不予辦理，甚至將我的出金申請凍結了。期間我一直諮詢和催促該公司工作人員，其客服人員一直都在推脫，說已通知資金部安排，但是從來沒有給過任何明確的日期。
我看該公司在我申請出金很長時間都不處理後，主動提出只要求出我的本金，即帳戶現有餘額扣除590美金盈利，而該公司依然不予回复，也不給任何解決方案和具體處理日期。
該公司在網路上到處宣傳公司各種優勢，各種監管，而事實上就是這樣侵害我們客戶的合法權益，連客戶的本金都不給。
而我後來翻閱網絡，發現該公司之前已經發生或很多次黑客戶本金的事情了。早在2024年，就有客戶投訴該公司扣押客戶1萬多美金不予出金。在該客戶網路曝光後，該公司更是無恥的威脅客戶要求刪帖，否則將一分錢都不給客戶，事實上最後該客戶也確實是一分錢都沒拿到。這種不要臉的無賴行為，看來該公司也不是一次兩次了。
10月份，我曾經向英國FCA和澳洲ASIC和AFCA投訴，但是這幾個監管機構也是各種冷處理和推脫，難道我們中國客戶想要維護自己的合法權益就如此艱難？希望大家廣而告之，遠離該公司。
以下是我在該公司用戶中心的提款申請和找客服的對話截圖。從8月26日申請出金，到今天已經3個月了，如今在該公司網站用戶中心，已經連客服都徹底找不到了。
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