我的Exness帳戶(帳戶ID:47051351)自2026年1月21日入金以來,至今已接近半年時間,帳戶審核仍未完成,出金申請也一直被無限期擱置。
在此期間,Exness陸續要求我提交大量資料,包括身分證明、資金來源證明、銀行流水、合約文件、活體影片以及各種補充資料。對於平台提出的要求,我始終積極配合,並按要求提交了所有能夠提供的文件,沒有任何逃避或拖延。
然而,令人無法接受的是,在我已經提供瞭如此多資料的情況下,審核依然遲遲沒有結果。每當我向客服詢問進度,得到的回應永遠都是「正在審核中」「請耐心等待」「已幫您催促相關部門」等千篇一律的話術,沒有任何實質進展,也沒有明確的處理時限。
半年時間裡,我幾乎每天都在跟進此事,卻始終得不到一個明確答案。更讓我感到不滿的是,每當審核遲遲沒有進展時,平台往往又會要求我繼續補充新的資料,彷彿審核永遠沒有終點。這種無限期審核、重複索取資料、長期限制使用者正常出金的做法,已經嚴重影響了我的資金安排和正常權益。
截至今天(2026年6月16日),距離我首次入金已經接近半年。我已經履行了作為用戶應盡的全部配合義務,但Exness至今仍未給出審核結論,也未恢復我的正常出金權限。
如果我早知道會遭遇如此漫長且毫無結果的審核流程,我絕對不會選擇在Exness進行交易。作為國際交易平台,我認為Exness有責任向用戶提供明確、透明且合理的審核流程,而不是讓用戶在漫長的等待中不斷提交資料,卻始終看不到任何結果。
我希望Exness能夠盡快給出明確處理結果,而不是繼續以「審核中」為理由無限期拖延。用戶的耐心是有限的,資金安全和出金權利更不應被長期擱置。






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