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FPG惡意扣留14萬美金拒絕出金,官方客服與經理集體冷處理裝死!

投訴用戶:UI27359602

投訴平臺:FPG Fortune Prime Global

投訴時間:2026-07-19 16:34:50

資金存放:

投訴類型:匯款提款問題 挪扣資金問題

維權訴求:索還交易資金

本人在FPG(Fortune Prime Global)平台正常交易,MT5 交易帳號為:80051305,目前帳戶內總資產共計140,386.83美金。 

自2026年7月8日和7月9日起,本人連續提交了多筆出金申請,但所有款項至今全部被卡在「待審批」狀態,無法到帳。在此期間,自稱FPG員工的客戶經理Ys Heng在沒有任何官方合規郵件通知、也拿不出任何違規技術報告的情況下,僅憑口頭敷衍「違規交易」後便徹底失聯、已讀不回。

本人隨後多次聯繫FPG官方網站的線上客服(Live Chat),客服人員態度極為消極,拒絕提供任何合規部門或主管的聯絡方式,只用機器人般的套話反覆推諉,讓盲目等待。同時,本人向FPG官方合規與支持郵箱發送了正式申訴郵件,同樣石沉大海,遭到集體冷處理。

FPG身為宣稱受監管的券商,卻縱容員工侵占顧客資產、大額出金無故拖延,官方管道全線裝死,已嚴重害交易者合法權益!

請FX110網路平台協助維權調解,督促FPG立即放款。若不解決,本人將向 ASIC、VFSC監管局及警方提交全部證據進行詐欺舉報!

處理詳情

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