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STARTRADER平台獲利803美元無故扣除,惡意刁難要求特殊影片拒絕出金

投訴用戶:NG24723052

投訴平臺:STARTRADER

投訴時間:2026-08-09 17:05:05

資金存放:

投訴類型:匯款提款問題 挪扣資金問題

維權訴求:索還交易資金

本人在 STARTTRADER 平台進行外匯交易,帳戶:【33671990】。交易產生盈利 803 美元,平台直接將該筆盈利扣除。本人申請出金,平台不進行正常 KYC 圖片資料審核,寄來郵件強制要求錄製特殊影片:要求本人對著鏡頭口述帳號、身分證號碼,手持身分證正反面鏡頭展示,對著鏡頭展示銀行流水資金來源錄影。

正規券商只需要上傳圖片證件,不會強制要求錄製此類包含人臉、證件正本、銀行流水的錄影。該要求屬於惡意刁難,以此為藉口拒絕處理出金。我擔心提交影片會造成個人證件、隱私洩露,不敢提交該錄影資料。

平台以該不合理視訊資料作為出金必要條件,變相扣押我的交易獲利,拒絕正常出金。希望FX110網協助曝光維權,要求平台歸還被扣除的803美元獲利,正常處理我的帳戶出金。

處理詳情

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