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CWG Markets以“內部審核”為由搪塞,出金一直拖延

投訴用戶:MVU9861443

投訴平臺:CWG MARKETS

投訴時間:2026-09-17 17:44:30

資金存放:

投訴類型:匯款提款問題

維權訴求:索還交易資金

本人在 CWG Markets 平臺進行交易,目前遇到嚴重的出金拖延問題。

在本人申請提取資金后,平臺并未按照正常流程完成處理,而是長期以“內部審核”為理由搪塞客戶。期間,本人多次聯系平臺,希望了解資金處理情況,但得到的回復始終停留在“正在跟進”“等待相關部門處理”等模糊表述。

令人無法接受的是,平臺既沒有說明審核到底涉及什么問題,也沒有提供任何具體依據,更沒有告知明確的處理時間。客戶資金被長期停留在平臺,卻無法獲得清晰解釋。

金融交易平臺對于客戶資金處理應當保持透明和及時,而不是在沒有明確原因的情況下無限期拖延。CWG Markets 目前的處理方式,讓客戶無法判斷資金是否安全,也嚴重影響了客戶對平臺的信任。

本人希望通過外匯110曝光 CWG Markets 此類出金處理方式,提醒其他投資者謹慎關注。同時希望平臺能夠正面回應客戶問題,而不是繼續使用統一模板回復拖延時間。

相關出金記錄、溝通郵件及平臺回復內容均可提供作為證據

處理詳情

FX110網維權中心

2026-09-18 18:30:56

您好,已收到您關於CWG Markets的投訴,我們已將您的投訴轉達至該平台。若有收到回覆,我們會在此處更新。

FX110網維權中心

2026-09-21 09:40:58

您好,我們已收到平台的回覆如下:

對於給客戶帶來的任何不便,我們深表歉意,我們會認真對待每一位客戶的問題。為了有效解決客戶的疑慮,我們請客戶透過 service@cwgmarkets.com 聯繫我們的支持部門,並請客戶提供有關所面臨問題的更多詳細資訊。這將有助於我們徹底調查此事,並為客戶的所有問題提供全面解答。

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