登入並加入群聊,暢想更多精彩內容

加入群聊
首頁> 維權中心> 投訴>正文

Exness限制提現半年,9396.07USDT無法出金

投訴用戶:UYM8384635

投訴平臺:Exness

投訴時間:2026-09-20 16:39:07

資金存放:

投訴類型:匯款提款問題

維權訴求:索還交易資金

本人黃**,現通過 FX110 平臺投訴并希望曝光 Exness 長期限制客戶提現、審核遲遲沒有結果的問題,希望平臺能夠關注此事件,幫助推動交易商正面回應。

賬戶信息:

姓名:黃**

注冊郵箱:pe******er@outlook.com

賬戶資金情況:

2026年1月21日,我向 Exness 平臺入金 21,999.99 USDT。

2026年3月6日,我成功提現本金 21,999.99 USDT。

目前賬戶剩余 9,396.07 USDT,于2026年5月11日申請提現時被平臺拒絕,至今仍無法正常提現。

在賬戶被限制后,我一直積極配合 Exness 的審核要求,多次提交平臺要求的資料,包括身份證明、視頻驗證、資金來源證明、稅務視頻等。最后一次提交資料時間為2026年4月30日(稅務視頻)。

我始終配合平臺審核,沒有拒絕提供資料,也沒有逃避任何審核要求。

但是,截至目前,資金無法提現已經持續半年時間。期間 Exness 客服一直回復“正在審核中”“已反饋相關部門”“有進展會通知”,但始終沒有提供具體審核進度、審核原因以及明確完成時間。

此前 Exness 客服曾明確告知我,會在9月初發送最終審核通知。我一直等待平臺承諾的結果,但到了約定時間后,仍然沒有收到任何最終處理結果,之后平臺又表示之前提供的時間可能存在錯誤。

我無法理解,平臺內部溝通問題,為什么最終需要客戶長期承擔資金無法使用的后果?

目前,我已經按照平臺要求完成多項審核流程,但 Exness 仍然沒有給出明確解決方案。我的資金長期無法使用,對我的生活和資金安排造成嚴重影響。

我希望 FX110 平臺能夠:

  • 關注并公開曝光 Exness 長期限制客戶提現、審核無明確期限的問題;

  • 幫助推動 Exness 正面回應客戶訴求,而不是繼續讓客戶無限期等待;

  • 要求 Exness 給出明確審核時間,并盡快處理剩余 9,396.07 USDT 的提現問題。

相關證據我均已保存,包括:

  • 入金記錄;

  • 本金成功出金記錄;

  • 提現拒絕記錄;

  • 客服溝通記錄;

  • 審核資料提交記錄。

希望 FX110 平臺能夠幫助消費者發聲,讓更多交易者了解此類長期審核和資金無法正常使用的問題,并推動平臺盡快解決。

 

處理詳情

FX110網維權中心

2026-09-21 16:22:47

您好,已收到您關於Exness交易平台的投訴,我們已將您的投訴問題轉達給該平台。若收到回覆,我們會在此處更新。

FX110網維權中心

2026-09-21 18:01:19

您好,這邊已收到平台的回覆如下:

感謝您的來信,您的事項正在處理中,處理完畢後我們將立即通知客戶,還請耐心等待。

感謝您的支持與理解。

評論

    暫時還沒評論,來留下你的印象吧

    我要評論

    • 請選擇綜合評分:

    (1000字内。圖片請上傳GIF,JPG,PNG,可上傳9張)

    發表評論

    評論發表成功