我在2025年8月29日註冊成為IG Group的用戶，並在幾天後嘗試入金交易。我的註冊信箱是singgnos@qq.com（帳號IDQ0MA2；LU5T6；LU5ZP；LU5T7； LU5ZO）
雖然一開始產生了一些虧損，但我在交易和出入金方面一切順利。直到2025年10月28日，我無法再使用我的任何交易帳戶進行交易，也無法從我的任何交易帳戶提取資金。當時，我的帳戶仍有108208.70美元。當我向IG Group客服部門表達疑問時，客服以合規部門審查為理由，讓我耐心等待。
我不認為我的帳戶有任何問題，而我也沒有收到IG公司對我的詢問，當然我願意配合這些。但只是一味的在等待，我等了一個月。
2025年12月3日，我收到了以下郵件，相關部門扣除了我的帳戶資金高達271373.4美元（目前我的帳戶資金為-163164.7美元）。
根據IG郵件表述，我違反了《客戶協議》，且認定我的訂單屬於交易錯誤。他們在當天扣除了我自2025年10月21日起的交易獲利以及交易量回饋。
訴求：退還本人所有被扣除的資金，允許本人出金。
評論