報案少了損失多了：2025年澳大利亞詐騙總額升至2.95億澳元

BizCover發布的數據分析顯示，2025年澳大利亞報告的詐騙總損失上升至2.954億澳元，盡管詐騙報案數量較往年有所下降。

這一趨勢表明，詐騙事件雖然變少了，但單次得手造成的損失更大了。每起報告的平均損失上升至1,762澳元。

根據ScamWatch的數據，2025年詐騙報案數量為167,667起，較上年同期的211,609起下降20.8%。然而，總損失卻上升了3.4%，說明那些成功得手的詐騙正在給受害者帶來更嚴重的經濟打擊。每起事件的平均損失從1,350澳元上漲30.4%，達到1,762澳元。這反映出詐騙手段正朝著“頻率降低、危害加大”的方向演變。

網絡釣魚：報案降三成，損失反增五成

網絡釣魚仍然是報案最多的詐騙類型，2025年共接到65,361起報告，同比下降33%。但與網絡釣魚相關的損失卻上升了51.7%。每起網絡釣魚事件的平均損失從209澳元翻倍至476澳元。這主要歸因于更具針對性的攻擊——騙子模仿來自可信機構或內部聯系人的真實信息進行精準詐騙。

BizCover首席信息安全官Akshaye Kalkura表示：“對小企業來說，這些數據非常值得關注。報案量減少并不等于企業更安全了。恰恰相反，這意味著一旦詐騙得手，造成的經濟損失比往年更大。”

他還指出，網絡釣魚的手段已經發生了顯著變化。“如今的網絡釣魚活動往往高度定制化，專門模仿供應商、銀行或內部團隊發來的正常通訊。一旦攻擊者拿到了登錄憑證或支付系統的權限，小企業的財務損失就會迅速擴大。”

各類詐騙與渠道分布

在所有渠道中，在線渠道造成的損失最高，達1.304億澳元；其次是電話詐騙，損失7,010萬澳元；電子郵件詐騙造成5,460萬澳元損失。

在重點關注的詐騙類型中，招聘與就業類詐騙的報告數量增幅最大，同比上漲102.5%，損失上升81.5%至2,490萬澳元。虛假賬單類詐騙也造成了2,360萬澳元的損失，凸顯了依賴快速招聘和快速支付流程的小型企業所面臨的持續風險。

投資類詐騙在2025年造成了1.722億澳元的損失，占所有統計類別總損失的一半以上。該類詐騙每起報告的平均損失高達25,376澳元。Kalkura表示，這類騙局往往同時利用信任和緊迫感——先建立可信度，贏得受害者信任，然后施壓催促其快速行動，在騙局被識破前把錢騙走。

AI讓騙局更難分辨，但基礎漏洞仍是主因

分析指出，人工智能正在讓詐騙手段更難被識破。騙子利用AI生成與真實商業通訊極為相似的電子郵件、發票和消息，讓企業主和員工更難發現釣魚企圖，單一條消息就可能導致慘重損失。

不過Kalkura也強調，除了技術手段，許多詐騙得手仍然是因為利用了日常業務流程中的漏洞，比如支付處理和信息請求環節。

在年齡分布上，18至24歲人群的損失同比暴增87.3%，是所有年齡段中增長最快的。男性報案數雖然減少，但損失增加了15.9%，平均每起詐騙中男性損失更多。

Kalkura建議企業同時加強基礎控制和技防手段：“簡單的防護措施就能帶來很大不同。員工培訓、多因素認證，以及為支付或信息請求建立清晰的流程，都能有效降低風險。”