激石 嘉盛黑了 客訴紅黑榜出爐

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時間:2019-10-04 08:31:11

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從FX110網交易商客訴紅黑榜,可以洞悉一家交易商是否重視客戶的聲音,對待客戶的態度如何。交易商的服務態度,也是投資者考察平臺非常關注的一方面。接下來,我們一起來看看2019年9月交易商客訴紅黑榜。

9月份共提交投訴139起,其中主要以平臺出入金,服務器無法連接掉線,訂單被強平,滑點問題為主,其中惡意投訴10起,已解決17起。

紅    榜

紅榜中,投訴共50起,與上個月相比減少1起,積極處理49起,處理率為98%。

FXDD、IFS Markets、LCG、Novox、Tickmill、溫莎Windsor、易信easyMarkets7家交易商均是1起投訴;Alpari艾福瑞、FXTM富拓、XM均是2起投訴;GMI、WistonFX3起投訴;ACY稀萬證券4起投訴;Horseforex5起投訴;EightCap澳洲易匯12起投訴,都得到積極處理,這些交易商的投訴積極處理效率達到100%。

另外,IC Markets10起投訴,積極處理9起。其積極處理效率也比較高。

黑   榜

2019年9月黑榜投訴共9起,與上個月相比減少了2起,拒絕或消極處理9起。

激石和嘉盛均是2起投訴,未處理或消極處理2起;BeneForex寶富國際、Cardiff、 KVB昆侖國際、牛津匯、山海證券均是1起投訴,均未處理或消極處理。


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