BitMart「有序清退」藏貓膩：大額資金鎖死，小額隨機放款_外匯專題

2026年7月26日，加密貨幣交易所BitMart發布公告，宣布“在對公司運營狀況、市場環境和未來戰略方向進行審慎評估后”，決定有序停止交易平臺運營。公告顯示，新注冊、充值和新的交易訂單于7月26日暫停；全部交易服務將于8月26日停止；平臺運營將于2027年1月31日正式終止。BitMart聲稱“提現服務將繼續開放”。

這一消息距離BitMart四月底在臺北君品酒店高調舉辦8周年晚宴，前后不到三個月。而更令人不安的是，所謂“有序停運”的承諾背后，大量投資者正面臨資金被鎖、提現無門的困境。

48小時等待換來“提現失敗”，無TxID、無解釋

一中國投資者表示，他在看到BitMart發布停運信息后，第一時間于7月25日在BitMart平臺提交了兩筆提現申請。然而，兩筆提現均等待了約48小時后才顯示“提現失敗”——沒有生成TxID（鏈上交易哈希），資金和手續費全部退回平臺賬戶。沒有TxID意味著提現申請根本沒有被廣播到區塊鏈上，資金從未離開BitMart的錢包。

更令匯友感到不安的是，他發現這并非個例。“很多人都反應提現沒有到，”該匯友表示。在社區中，類似的投訴層出不窮——用戶提交提現申請后，既沒有上鏈廣播，也沒有明確的失敗原因，只有冰冷的“提現失敗”四個字和退回的資金。

內部人士爆料——“大額鎖住，小額隨機放款”

另一位匯友通過與BitMart平臺商務等內部人員溝通得知了更為觸目驚心的內情：BitMart目前對新提交的小額（約100U左右）提現采取“隨機放款”的方式，但平臺華語市場與全球市場目前無法直接建聯，處于獨立狀態，華語負責人持冷處理態度。

更令人擔憂的是，商務人員及員工平臺自有資金同樣無法提現放款。平臺大額資金基本全部卡在鏈上，并未放出。BitMart對被困資金既不通過審核放行，也不退回給用戶讓其重新嘗試小額出金，而是將資金牢牢卡住。

匯友指出，平臺此前公告聲稱會“有序讓用戶提幣離開”，但實際做法卻是 “大額鎖住，小額隨機放款” ——每天兌現一點額度，與“溫水煮青蛙”無異。

提現困難絕非個案：多方證據印證危機

匯友的遭遇并非孤立事件。自7月24日BMX代幣暴跌以來，BitMart的提現問題持續發酵：

社區投訴激增。 據ChainCatcher報道，BMX暴跌后社區有大量用戶反饋提現審核時間明顯延長，有用戶表示“上午發起的數百U提現至今未到賬”。BMX代幣在24小時內暴跌約58%至70%，市值縮水至約2700萬美元。

提現改為人工審核，門檻極高。交易平臺 WOO X大使Baki在X平臺披露，BitMart以“安全原因”為由關閉了自動提現功能，改為人工審核。用戶需要提交：賬戶身份及KYC驗證、登錄設備與IP地址驗證、提現地址及區塊鏈交易風險審查、資金來源及交易歷史審查、Travel Rule合規及制裁篩查，必要時還需提供身份證明、地址證明、資金來源證明等額外文件。如此繁復的審核流程，在停運敏感時期出現，難免讓人懷疑其真實意圖是拖延而非審查。

機構用戶同樣受阻。 據8月3日報道，SCANDIC COIN（SNC）已正式向BitMart發出問詢，要求其處理三筆已獲批準的機構賬戶提現申請——這些提現早在7月27日就已公開記錄，但至今仍未執行。

更耐人尋味的是，BitMart全球CEO Nenter Chow在公告發布后發表澄清聲明，表示對停運事件“事先完全不知情”，看到公告才知曉，“并未參與該決定” 。他稱自己于7月24日被告知全球CEO職務將被終止，離職流程立即開始。一家交易所的CEO竟然對停運決定毫不知情——這本身就說明平臺內部治理已徹底失控。